Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 nov. 2026

Cette page explique quelles informations MonDjangui collecte, à quoi elles servent, avec qui elles sont partagées et comment vous pouvez les consulter, les corriger ou les supprimer. Elle s'applique conformément à la loi camerounaise n° 2024/017 du 23 décembre 2024 portant protection des données à caractère personnel.

1. Qui est responsable de vos données

MonDjangui est édité et géré par Novad Agency (voir les mentions légales). Pour toute question sur vos données : contact@mondjangui.com.

2. Les données que nous collectons

• Votre compte : nom, numéro de téléphone (qui sert d'identifiant et de contact WhatsApp), ville, quartier si vous l'indiquez, et mot de passe. Le mot de passe est enregistré sous une forme chiffrée : personne, y compris notre équipe, ne peut le lire.
• Votre boutique, si vous vendez : nom de la boutique, catégorie principale, présentation, logo, et vos coordonnées de contact.
• Vos annonces : titres, descriptions, prix et photos que vous publiez.
• Vos commandes : articles demandés, quantité, adresse de livraison et message éventuel.
• Vos avis sur les vendeurs.
• Vos recommandations envoyées depuis le pied de page : nom, contact, message et adresse IP.
• Le paiement de l'abonnement vendeur : il est traité par notre prestataire de paiement Mobile Money. Nous ne recevons jamais votre code secret ; nous conservons seulement la référence, le montant et la date du paiement.
• Des données techniques : un cookie de session pour vous garder connecté, une empreinte chiffrée de votre adresse IP pour bloquer les tentatives abusives (connexion, inscription, envoi de formulaires), et un journal des erreurs techniques du site.

Nous ne collectons que ce qui est nécessaire au fonctionnement du service. Nous n'utilisons aucun outil de publicité ciblée ni de mesure d'audience tiers.

3. Pourquoi nous les utilisons

• Créer et sécuriser votre compte, et vous permettre de vous connecter.
• Afficher les boutiques et les annonces aux visiteurs.
• Transmettre vos commandes au vendeur concerné, et permettre au vendeur de vous recontacter.
• Gérer les abonnements des vendeurs.
• Prévenir la fraude, le spam et les abus, et modérer les contenus.
• Répondre à vos messages et améliorer le service.

Nous ne vendons pas vos données et nous ne les utilisons pas pour de la prospection commerciale sans votre accord.

4. Qui peut voir vos données

• Les visiteurs voient les informations publiques des boutiques : nom, catégorie, ville, présentation, logo, annonces et avis.
• Le vendeur à qui vous passez commande reçoit votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse de livraison et votre message, pour traiter la commande.
• Nos prestataires techniques, uniquement pour ce qui les concerne : l'hébergeur du site (Hostinger) et le prestataire de paiement Mobile Money.
• Les autorités, si la loi nous y oblige.

5. Où sont conservées vos données

Le site et ses données sont hébergés par Hostinger, sur des serveurs qui peuvent être situés hors du Cameroun. Nous choisissons des prestataires qui appliquent des mesures de sécurité reconnues.

6. Combien de temps nous les gardons

• Les données de votre compte, de votre boutique et de vos annonces : tant que votre compte est ouvert. Après une demande de suppression, elles sont effacées dans un délai de 30 jours.
• Les commandes et les paiements : le temps nécessaire à leur suivi et au règlement d'un éventuel litige, puis le délai prévu par la loi pour les pièces comptables.
• Les données anti-abus liées à l'adresse IP : pour une courte durée, puis elles sont effacées automatiquement.
• Les journaux techniques : pour une durée limitée, puis ils sont remplacés automatiquement.

7. Cookies et préférences

MonDjangui utilise un seul cookie, indispensable : le cookie de session qui vous garde connecté. Vos préférences d'affichage (thème clair ou sombre, langue) sont enregistrées dans votre navigateur. Aucun cookie publicitaire n'est utilisé.

8. Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

• consulter et corriger vos informations depuis votre compte ou votre espace vendeur ;
• demander une copie de vos données ;
• demander la suppression de votre compte et de vos données ;
• vous opposer à un traitement ou retirer votre accord.

Écrivez-nous à contact@mondjangui.com ou sur WhatsApp depuis le numéro de votre compte. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l'autorité camerounaise de protection des données à caractère personnel.

9. Sécurité

Le site fonctionne en HTTPS, les mots de passe sont chiffrés, les tentatives de connexion répétées sont bloquées et l'accès à l'administration est réservé à notre équipe. Aucun système n'étant infaillible, protégez aussi votre mot de passe et ne le communiquez à personne.

10. Âge minimum

MonDjangui est réservé aux personnes âgées d'au moins 18 ans.

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page. En cas de changement important, nous vous en informerons sur le site.